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MP-AL pede que Equatorial abra canal direto de atendimento para escolas e hospitais

15/04/2019 15:12 Órgão alega que serviços estão sendo afetados pelas constantes quedas de energia no estado. MP-AL pede que Equatorial abra canal direto de atendimento para escolas e hospitais

O Ministério Público de Alagoas (MP-AL) solicitou nesta segunda-feira (15) que a Equatorial Energia dê prioridade e disponibilize um canal de atendimento imediato a escolas, hospitais e sistemas de abastecimento de água. O objetivo é reduzir os danos estas instituições por causa das quedas de energia constantes em Alagoas.

A solicitação foi feita durante uma audiência pública com a presença de representantes da Equatorial, da Companhia Hidrelétrica do São Francisco (Chesf) e de diversos municípios alagoanos, que vem relatando problemas e prejuízos com quedas de energia.

"A vida e o dia a dia das pessoas estão sendo prejudicados. As respostas da empresas foram muito evasivas e não responderam os questionamentos do Ministério Público. O consumidor final tem a plena convicção que quando a empresa assumiu a gestão, ela sabia o tamanho do problema. Ninguém quer mais ouvir os problemas, nós queremos saber as soluções", disse o procurador-geral de Justiça, Alfredo Gaspar de Mendonça.

A empresa se comprometeu a criar o canal direto entre esses setores e a gerência de relacionamento da empresa disse já estar colocando ações em prática para resolver os problemas.

"Desde o dia 18 de março [data em que a Equatorial assumiu a Ceal] os nossos engenheiros e técnicos estão com ações, estamos vendo pontos que precisam de manutenção, alguns alimentadores estão passando por manutenção, já fizemos inspeção, melhorias em subestações e existe um plano que precisam de obras de um porte maior", afirmou Carlos Morais, gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial.

Além disso, o MP solicitou que a Equatorial Energia deve apresentar os planos de investimento e de metas, identificando os problemas e apontando as possíveis soluções ao MP.

"Pedimos à Equatorial que traga os planos, para que o Ministério Público espere que as soluções aconteçam ou entre com ações cabíveis para forçar o fornecimento regular de energia", alegou Gaspar de Mendonça.

Entre os dias 16 e 22 de março, foram registrados três apagões que deixaram Maceió e outros municípios do estado sem energia. Os apagões continuam acontecendo em outros pontos do estado, segundo relatos dos moradores.

Em reunião solicitada pela Defensoria Pública do Estado no início do mês, representantes da Equatorial Energia informaram que a Chesf está substituindo equipamentos em subestações no estado e que essa medida vai evitar que os apagões que aconteceram não se repitam.

"Nós tivemos duas situações que foram de responsabilidade da Chesf. Em um dia explodiram dois transformadores e em outro dia explodiu mais um, que ocasionou esses apagões. Nós desativamos três e substituímos 34 deles, e estendemos a substituição dos 49 transformadores desse mesmo fabricante para até o final de abril. Eles passarão por análise. Nós usamos há mais de 30 anos e nunca tivemos problemas", afirmou o gerente regional da Chesf.

Um outro ponto cobrado pelo Ministério Público foi o ressarcimento dos equipamentos que foram perdidos após as quedas de energia. A Equatorial se comprometeu a restituir os valores e cobrir os prejuízos causado.

"A gente precisa que os consumidores formalizem as suas reclamações, a área técnica investiga, apura e faz o ressarcimento ao consumidor", afirmou Morais.

 

 

 

Fonte: rotadosertao.com / Com informações do G1 AL  

Crédito Foto: Thamires Ribeiro/G1

Tags: MP-AL , Equatorial, abra ,canal, direto , escolas , hospitais
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